DSGVO-Richtlinie

1. Zweck und Anwendungsbereich

Dieses Dokument beschreibt die von unserem Shop ergriffenen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Diese Richtlinie gilt für alle Vorgänge der Verarbeitung personenbezogener Daten, die über unsere Website erfolgen.

Zweck ist es, Kunden über ihre Rechte zu informieren und über die Grundsätze der Erhebung, Nutzung, Speicherung und Sicherung personenbezogener Daten aufzuklären.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO.

Rechtsgrundlagen umfassen:

• Einwilligung des Kunden zur Nutzung nicht notwendiger Cookies, gemäß Artikel 6 Abs. 1 a DSGVO
• Erfüllung eines Vertrags, einschließlich Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen, gemäß Artikel 6 Abs. 1 b DSGVO
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, gemäß Artikel 6 Abs. 1 c DSGVO
• Berechtigtes Interesse unseres Shops zur Verbesserung der Funktionalität der Website, zum Schutz der Systemsicherheit und zur Prävention betrügerischer Aktivitäten, gemäß Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO

3. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Verarbeitete Daten können umfassen:

• Identifikationsdaten für die Verwaltung von Bestellungen und Anfragen
• Zahlungsdaten, die ausschließlich von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden

Zwecke der Verarbeitung:

• Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
• Verbesserung der Navigationserfahrung auf der Website
• Sicherung von Transaktionen
• Verwaltung von Kundenanfragen

4. Rechte der Kunden

Gemäß Artikel 15–22 DSGVO stehen dem Kunden folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht über personenbezogene Daten
• Berichtigungsrecht unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht, soweit zutreffend
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Recht auf Widerruf der Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht

5. Aufbewahrung der Daten und Sicherheitsmaßnahmen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist.

• Daten zu Bestellungen und Transaktionen: bis zu 6 Jahre für Buchhaltungs-, Geschäfts- und Kundendienstzwecke
• Kommunikationsprotokolle mit Kundenservice: 3 Jahre ab letzter Kommunikation
• Rückgaben, Stornierungen und After-Sales-Dienste: 3 Jahre ab Abschluss der Anfrage
• Daten aus unbedingt erforderlichen Cookies: bis zu 12 Monate
• Daten aus analytischen Cookies: bis zu 24 Monate
• Einwilligungsprotokolle für nicht notwendige Cookies: bis zu 12 Monate oder bis Widerruf der Einwilligung

Sicherheitsmaßnahmen:

• Verschlüsselung von Daten bei Transaktionen
• Zugriff nur für autorisierte Mitarbeiter
• Nutzung zertifizierter Dienstleister für Zahlungen und damit verbundene Services

6. Datenweitergabe und internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die in unserem Auftrag tätig sind, ausschließlich zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken.

Diese Dienstleister unterliegen vertraglichen Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und Sicherheit gemäß Artikel 28 DSGVO.

Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen gemäß Artikel 44–49 DSGVO, einschließlich Nutzung von von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, falls erforderlich.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unbedingt erforderliche Cookies gewährleisten die technische Funktion der Website und werden gemäß Artikel 22 Abs. 2 TDDDG verwendet.

Analytische und andere nicht notwendige Cookies werden nur nach Zustimmung des Kunden eingesetzt.

Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit über die Browsereinstellungen oder die auf der Website verfügbaren Cookie-Verwaltungstools widerrufen.

8. Kontaktinformationen

E-Mail: corporatecare@vadiyinterior.com
Telefon: +81 (908) 888 42 48
Adresse: 5-26-17 NOGAYA MACHIDA-SHI TOKYO 195-0053 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:15–17:15
Liefergebiet: Deutschland