Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Kunden und unserer Website.
Sie definieren die Regeln für den Zugriff auf die Website, das Einsehen von Produkten, das Aufgeben von Bestellungen und die Nutzung der verfügbaren Dienstleistungen.
Mit der Bestätigung einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese Bedingungen sowie alle weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht den Zugriff auf bestimmte Funktionen und erleichtert die Verwaltung von Bestellungen.
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich und muss jede unautorisierte Nutzung seines Kontos melden.
Alle Aktivitäten, die über das Konto durchgeführt werden, gelten als vom Kunden selbst durchgeführt.
Jegliche Fehler bei den bereitgestellten Informationen, wie z. B. Adresse oder Kontaktdaten, die zu Verzögerungen oder Lieferproblemen führen, liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die auf unserer Website präsentierten Produkte enthalten detaillierte Beschreibungen ihrer Hauptmerkmale, Materialien und Abmessungen.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Die Verfügbarkeit der Produkte hängt vom Lagerbestand zum Zeitpunkt der Bestellung ab.
Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten alle anwendbaren Steuern und Gebühren.
Preise können je nach Produktverfügbarkeit oder betrieblichen Anforderungen unseres Shops angepasst werden.
Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers wird der Kunde vor der Bearbeitung der Bestellung informiert.
Bestellungen erfolgen ausschließlich über unsere Website.
Zahlungen werden über sichere Systeme abgewickelt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Zahlungen werden über internationale Netzwerke verarbeitet, die den Sicherheitsstandards PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) entsprechen.
Nach Zahlungseingang werden die Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsstichtag:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–7 Werktage ab Versanddatum.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Wir bieten keinen direkten Umtausch von Produkten an. Wenn der Kunde einen anderen Artikel oder eine andere Variante wünscht, muss er zunächst eine Rückgabe beantragen und anschließend eine neue Bestellung über unsere Website aufgeben.
Diese Regelung gewährleistet eine korrekte Verwaltung des Lagerbestands, reduziert Fehler bei der Auftragsvorbereitung und stellt sicher, dass jede Bestellung unabhängig und präzise im System bearbeitet wird.
Rückgaben werden in folgenden Fällen akzeptiert:
Nach Erhalt der Bestellung kann der Kunde innerhalb von 20 Tagen eine Rückgabe beantragen.
Dem Paket liegt bereits ein Rücksendeetikett bei.
Zur Rückgabe zurückgesendete Produkte müssen folgende Bedingungen erfüllen:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3–6 Werktagen bearbeitet.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO (EU) 2016/679 verarbeitet.
Es werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen, der Zugriff ist ausschließlich auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
Diese Bedingungen unterliegen der Gesetzgebung Deutschlands.
Im Falle eines Streitfalls kann der Kunde zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice zu erreichen.
E-Mail: corporatecare@vadiyinterior.com
Telefon: +81 (908) 888 42 48
Adresse: 5-26-17 NOGAYA MACHIDA-SHI TOKYO 195-0053 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:15–17:15
Liefergebiet: Deutschland
